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「蝶戀花旅行社」的賞櫻團遊覽車13日發生翻車意外，造成33死的悲劇，包括交通部觀光局、蝶戀花旅行社、保險公司等相關單位今天(18日)上午召開事故善後處理會議。家屬們不滿事發後政府未積極幫忙爭取權益，並批評相關單位沒有盡到監督的責任，才會釀成這麼嚴重意外，要求政府應給予國賠，並呼籲蔡英文總統出面主持公道。觀光局則表示，為避免業者有脫產疑慮，已經委託律師協助家屬向法院聲請假扣押。

國道5號遊覽車翻覆造成33死，18日在台北市第二殯儀館召開「蝶戀花旅行社國內旅遊團遊覽車翻車事故善後處理會議」，政府相關單位及和蝶戀花旅行社創辦人周比蒼都出席會議。

痛失親人的家屬們難掩悲傷情緒，不滿事發後政府未積極幫忙爭取權益，家屬們表示已組自救會，要求政府各單位能整合做到單一窗口，直接與自救會聯繫，並盡速協助釐清保險理賠相關爭議。家屬陳先生：『(原音) 蝶戀花等於用保險公司的400萬來賠我們家屬，賠多少也不一定，我們還要打贏他、跟他和解，才有這400萬元，請問政府有沒有公信力的人站出來，保證我們家屬可以拿到400萬元，不要再跟蝶戀花打官司，為什麼家屬要打這個官司，然後到現在政府有派人出來跟我們談這件事情嗎？』

也有家屬痛批，都是相關單位沒有盡到監督的責任，才會釀成這麼嚴重死亡意外，要求政府應給予國賠，並呼籲蔡英文總統出面主持公道。家屬蕭太太：『(原音) 拜託政府給我們國賠，這麼嚴重的車禍，拜託有魄力的單位，給我們主持公道，一個頭出來、讓我們對一個窗口就好，蔡英文總統，你是我們的總統，你要為我們爭取(主持公道！)』

會中法務部表示，檢方已傳喚蝶戀花旅行社負責人及帳務人員到庭訊問，以釐清案情，並對相關關係人啟動防逃機制。觀光局表示，為避免業者有脫產疑慮，已委託法律事務所協助家屬向法院聲請假扣押程序，以積極保障被害人及其家屬權益；針對保險理賠事宜，觀光局則將持續督促業者與保險公司盡速與旅客說明協調。

【記者郭襄陽台北報導】文化部 24日假臺北京站威秀舉辦新南向文化交流系列活動-新住民文化服務大使感謝會暨電影「再見瓦城」特映會。文化部長鄭麗君現場頒予六名來自印尼及越南的新住民文化服務大使感謝狀及獎座，感謝他們促進臺灣多元文化交流的貢獻。

六名文化服務大使分別為林達、施鷺音、阮芳花、阮玉梅、黎于菲及陳秀萍，他們現正服務於「台灣博物館」，協助印尼及越南文語言導覽，他們的家人朋友也受邀到現場，場面十分溫馨。

鄭麗君表示，她代表文化部感謝新住民文化服務大使，在忙碌的工作之外，尚不遺餘力地投入文化志工行列。臺灣文化本來就富含多元文化特色，新住民的加入，元素已經越來越豐富，發展也必越來越多元，未來臺灣文化的能量必然更加豐沛，鄭麗君現場並期盼及邀請更多新住民，成為文化部及所屬機關的文化服務大使。

來自印尼的施鷺音，已來台17年，目前在臺北市勞動力重建運用處擔任訪查員，她表示，從2014年開始參與國立臺灣博物館的伊斯蘭文化與生活特展的通譯志工，現在則是臺博館的新住民服務大使，將臺博館的館藏資訊，介紹給家鄉同胞。

阮芳花則是當年因為替在越南經商的先生擔任翻譯，進而相戀結婚來台。阮芳花表示，她擔任導覽服務員，是希望未來能夠教導小孩更認識臺灣。她表示在博物館受訓期間，每一次上課都有收穫，也學到了不少有趣的知識，這些事是想買也買不了的，沒想到臺灣文化跟越南文化也很像，希望以後會有更多越南人來到博物館參觀。

在電影播放之前，現場也播放了趙德胤導演在金馬獎上的談話。鄭麗君表示，來自緬甸的趙德胤導演獲得第53屆金馬獎「最佳年度台灣電影工作者」，他的得獎感言，深深感動了所有臺灣人，更是新臺灣人投入文化工作重要的典範，文化部邀請新住民朋友觀賞「再見瓦城」，希望大家在台灣勇敢逐夢。

文化部十分重視此次活動，除文化部長鄭麗君外，現場出席的還有文化部次長楊子葆、主任秘書陳濟民、綜合規劃司洪世芳司長、文化交流司吳紹開司長、臺灣博物館洪世佑館長、影視及流行音樂局潘舜昀主任秘書等。2016/12/24

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